Spam in Nederland is verboden. Spam is ongevraagd berichten versturen via de digitale weg waar de geadresseerde niet om heeft gevraagd. Het moet gaan om berichten met commerciële, charitatieve of ideële inhoud. Ook het promoten van eigen bedrijf valt hieronder, evenals donaties vragen etc.
Wilt u een boete voorkomen dan is zeer raadzaam de volgende spelregels in acht te nemen:
- u mag alleen een nieuwsbrief sturen aan iemand die daarvoor toestemming heeft gegeven;
- de ontvanger van het bericht moet duidelijk zien wie de afzender is;
- de ontvanger moet duidelijk zien hoe hij zich makkelijk kan afmelden voor de mailings
Toestemming: degene die daarvoor expliciet toestemming heeft gegeven of uw klanten (degene die bij al eerder een product of dienst hebben afgenomen). Van uw klantrelaties is geen toestemming vereist.
wie is de afzender: in elke mailing moet duidelijk uw identiteit blijken (dus geen echte naam)
makkelijk afmelding: in de mailing moet een link staan waarbij u zich makkelijk kunt afmelden.
Deze regels gelden voor degene die de mailings verstuurt en ook voor de opdrachtgever van die mailings. Bovendien geldt het voor alle Nederlandse bedrijven (ook als u mailings verstuurt naar het buitenland).
